1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина KOTLOV.BY, расположенного по адресу kotlov.by.

Используя сайт и оформляя заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, не используйте наш сайт.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или регистрации мы можем собирать:

• Имя и фамилию
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки (город, область, улица)
• Реквизиты организации (при оплате по счёту)
• Историю заказов

Также мы автоматически получаем технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений — для улучшения работы сайта.

3. Цели использования данных

Собранные данные используются для:

• Обработки и доставки заказов
• Связи с покупателем по вопросам заказа
• Улучшения качества обслуживания
• Информирования об акциях и новинках (только с вашего согласия)
• Ведения бухгалтерского учёта (для юридических лиц)

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для выполнения заказа (транспортные компании, службы доставки) или предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

5. Cookies

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы корзины, авторизации и сбора аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

6. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о хранящихся данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления данных («право на забвение»)
• Отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами: info@kotlov.by

7. Сторонние сервисы

Сайт может использовать сторонние сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для анализа трафика. Данные сервисы имеют собственные политики конфиденциальности.

8. Изменения политики

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: info@kotlov.by
• Телефон: +375 (29) 354-40-41
• Адрес: г. Минск, ул. Селицкого, 39Б, каб. 23